Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Maksym Melnychuk, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, ul. Płońska 24B/24, 05-190 Nasielsk, Polska.

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@zgrzewkaa.pl

Zakres danych zależy od tego, z jakich funkcji sklepu korzystasz. Może obejmować:

• Imię i nazwisko.
• Adres dostawy oraz adres rozliczeniowy.
• Adres e-mail.
• Numer telefonu podany przy zamówieniu.
• Informacje dotyczące zamówienia, płatności i dostawy.
• Dane techniczne niezbędne do działania i bezpieczeństwa sklepu (np. dane sesji, podstawowe informacje o urządzeniu i połączeniu).

Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej. Płatności realizowane są przez zewnętrzną infrastrukturę płatniczą Shopify / Shopify Payments.

• Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży oraz realizacja zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
• Obsługa płatności i dostawy zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obsługa kontaktu, zwrotów i odstąpień od umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań).
• Rozpatrywanie reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Realizacja obowiązków prawnych, podatkowych i rachunkowych, jeżeli mają zastosowanie — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalanie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Zapewnienie technicznego działania i bezpieczeństwa sklepu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Przetwarzanie na podstawie zgody, jeżeli o taką zgodę poprosimy (np. opcjonalne cookies) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Dane powierzamy wyłącznie podmiotom faktycznie uczestniczącym w funkcjonowaniu sklepu i realizacji zamówień:

• Shopify — infrastruktura e-commerce, checkout, obsługa zamówień oraz Shopify Payments.
• Lovable — techniczna infrastruktura i front-end sklepu, w zakresie, w jakim uczestniczy w przetwarzaniu danych.
• DSers — obsługa procesu realizacji zamówień.
• AliExpress oraz dostawca/sprzedawca realizujący konkretne zamówienie — w zakresie danych niezbędnych do realizacji i wysyłki.
• home.pl — domena i poczta elektroniczna, w zakresie, w jakim usługi te przetwarzają dane.
• Przewoźnicy i operatorzy logistyczni — w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia.

W związku z korzystaniem z dostawców technologicznych oraz realizacją zamówień dane mogą być przetwarzane lub przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli taki transfer ma miejsce, powinien odbywać się z wykorzystaniem mechanizmów prawnych wymaganych przez RODO, takich jak decyzja o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne. Informacje o mechanizmach stosowanych przez poszczególnych usługodawców udostępniamy na żądanie, po ich weryfikacji.

• Dane zamówienia — przez czas potrzebny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, jeżeli mają zastosowanie.
• Dane związane z reklamacjami i odstąpieniami od umowy — do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Dane z korespondencji — przez czas potrzebny do obsługi sprawy oraz ewentualnej ochrony przed roszczeniami.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.
• Dane techniczne — przez czas niezbędny do zapewnienia działania i bezpieczeństwa sklepu.

Zależnie od podstawy prawnej i sytuacji przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do danych i otrzymania ich kopii.
• Sprostowania danych.
• Usunięcia danych.
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Cofnięcia zgody w każdej chwili, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody — cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w podziale na:

• Niezbędne do działania sklepu — umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak zapamiętanie zawartości koszyka, utrzymanie sesji oraz zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania strony. Są aktywne zawsze, ponieważ bez nich sklep nie działałby prawidłowo.
• Opcjonalne cookies analityczne — obecnie nie są wykorzystywane. Jeżeli zostaną wdrożone, będą służyć do analizy sposobu korzystania ze sklepu i będą wymagać Twojej zgody.
• Opcjonalne cookies marketingowe — obecnie nie są wykorzystywane. Jeżeli zostaną wdrożone, będą wymagać Twojej zgody.

Sklep nie korzysta obecnie z Google Analytics, Meta Pixel / Facebook Pixel ani newslettera marketingowego. Jeżeli w przyszłości uruchomimy opcjonalne cookies wymagające zgody, będziesz mógł wyrazić, odmówić lub później zmienić swoją zgodę za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w sklepie.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na: kontakt@zgrzewkaa.pl. Odpowiadamy na zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, w terminach wynikających z RODO.

Politykę możemy aktualizować, np. gdy zmienią się wykorzystywane narzędzia lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Data wejścia w życie polityki: 7 września 2026 r.